Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO], [CIDADE/UF], CEP [CEP], responsável pela loja online Antunes Eletro.

Quais dados coletamos

• Cadastro e pedidos: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereços de cobrança e de entrega.
• Pagamento: os dados de pagamento são processados pelas instituições de pagamento parceiras. A Antunes Eletro não armazena o número completo do seu cartão.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas acessadas e cookies, conforme a Política de Cookies.
• Atendimento: mensagens que você envia pelos nossos canais de contato.

Para que usamos os seus dados

• Processar, faturar e entregar os seus pedidos.
• Prestar atendimento antes e depois da compra, incluindo trocas, devoluções e garantia.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações e do site.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Melhorar a navegação e a experiência de compra.
• Enviar comunicações promocionais somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Bases legais

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato (o seu pedido), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse (por exemplo, segurança e prevenção a fraudes), no exercício regular de direitos e no seu consentimento, quando necessário (por exemplo, para comunicações promocionais e cookies não essenciais).

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas os dados necessários com:

• instituições de pagamento e serviços de análise antifraude;
• transportadoras responsáveis pela entrega ([TRANSPORTADORA]);
• fornecedores de tecnologia que mantêm o site funcionando (hospedagem e envio de e-mails);
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

A Antunes Eletro não vende dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais, como a guarda de documentos fiscais e dos registros de acesso a aplicações de internet pelo prazo mínimo de 6 meses previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Como protegemos os seus dados

O site utiliza criptografia HTTPS em todas as páginas, o acesso aos dados é restrito a pessoas autorizadas e os pagamentos são processados por instituições especializadas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso algum ocorra, adotaremos as medidas previstas na legislação.

Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer os seus direitos, escreva para [E-MAIL]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado de dados

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [NOME DO ENCARREGADO]. Contato: [E-MAIL].

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou nos nossos serviços. A data da última atualização aparece no topo desta página.